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追问天命,海格物流存在意义之探索
日期: 2017-02-27
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你是否追问过什么是自己的天命,上天赋予什么样的使命?你又自命成为什么样的人?海格物流年会上,董事长梅春雷侃侃而谈,跟我们聊怎么理解天命,什么是海格的使命;也跟我们聊他个人的理想和目标,以及海格物流创始之初的目标如何照耀我们当下前进的道路。

追问天命,海格物流存在意义之探索

感谢海格所有的同事们,大家能愿意和我们在一起去创造一个未来。经常有同事问我,什么是天命?什么是使命?所以我想跟大家分享的是天命、使命和自命。

行业未来的十年一定属于供应链服务企业,时代呼唤着海格物流站在光辉的顶点

我们生下来,老天爷让我们做什么?有人说种瓜得瓜,种豆得豆,老鼠生来会打洞,那个就是天命,生而有之,天然的样子,《中庸》开头第一句话就是“天命之谓性,率性之谓道,修道之谓教”,按照我们自己的心性自然规律去成长,这就是天命,有点形而上的味道,好像天命是早已经决定的。但是我不这么认为。我们是人,我们不是靠本能生活的。我们不要浪费时间去认识自己的本来面目即天命,而是去创造自己的天命——不是发现而是创造!

我们生活在一个伟大的时代,这个时代赋予每一个人使命,赋予每一个企业使命。我们不要辜负了这样一个伟大的时代。过去的三十多年正是中国经济发展最迅速的时期,支持中国制造业、服务业迅速发展的,正是物流。我看到昨天顺丰王卫的敲钟仪式刷屏了,这是因为我们这个时代呼唤物流从业者。

当然在战略上王卫向左,海格向右。大家知道海格物流的微笑曲线,向左边,代表标准化,代表成本领先,王卫做到了极致。他可以用高质量的快递服务,做出中国伟大的快递企业;海格向右,我们是提供个性化、差异化、以客户为中心的、有鲜明客户特征的综合物流服务、LLP服务,以及供应链服务。电子商务给了快递行业过去黄金的十年,而2016年开始,未来的十年一定是属于做C2M(B2B2C)服务的供应链服务企业,所以,未来我们这个时代,呼唤着像海格物流这样的企业脱颖而出,站在光辉的顶点。我们要成为中国最具价值的供应链服务企业,这是时代赋予海格的使命,是我们的自命,也是我们的天命。

追问天命,海格物流存在意义之探索

物流业微笑曲线(梅春雷)

从创始之初,海格就立志做一家世界级的、高科技的物流公司

在德文里,使命是有历史的意思,我们来回顾一下海格的历史。

在2001年之前,我们还是保税区的一个企业,叫海格龙威,那时候还仅仅做国际货代,2001年中国加入WTO ,我们才有了海格物流的商号。随着国家政策的开放,我们逐步开始做港口运输,做报关报检,做保税仓储,做跨境运输。到2008年,我们做RTV,迈入了国内物流市场,我们2009年开始给耐克做国内长途配送,2011年我们开始做First Mile,现在成为中国最有影响力的First Mile企业。后面我们又做了非常多的业务拓展,其中最重要的是2015年我们提出了LLP、完整供应链服务的发展战略。目前我们还在朝着这个战略发展。

海格的每一步发展都是在不断地突破自己,不断地去创造未来。为什么我们能做到?请大家看这张照片,“团结合作,不畏艰难,勇于开拓进取,一定要将海格龙威发展成为国际领先的高技术物流公司”,这是1998年海格刚刚创立时一位朋友专门请一位书法家书写并赠送给我的,我一直放在办公室里,从来没有拿开它,成为我的座右铭。那时候我们就立志做一家世界级、高科技的物流公司。正是有了远大的理想,才让我们步步向前。随着我们在科技模块的部署日渐成熟,我觉得我们离这个梦想越来越近了,我相信海格物流是中国目前最高端的物流公司之一,因为我们给客户提供的服务是最高端的。《成功人士的七个习惯》里第一条就是以终为始,未来怎么样你不用去猜想,关键是你想成为什么样的人,我们要把海格做成什么样的企业,这个就是我们的使命,使命就是我们以终为始的目标,让它来照耀我们当下前进的道路。

追问天命,海格物流存在意义之探索

敢于自我否定,续进行结构优化

人也是这样,每一个人都可以让自己的生命绽放,而自己的生命绽放首先是要确定你的目标。我有三个目标给大家透露一下,我大学的时代就确定了这三个目标。第一个目标,我要非常得健康,获得身体的自由,所以我想要成为一个武术家。我现在发现离这个梦想越来越近了,大家看到我更健壮是吗,因为我现在练泰拳、练跆拳道、练太极拳,我要朝着这个目标前进。今年五月份,我会在深圳打一场自由搏击比赛,欢迎大家去观战。第二个目标,成为企业家。我觉得在中国做所有的事业中,企业家是最难的,他不像做纯粹的科学家,或者像做一个教师或者是专业的技术人员,他需要更多的资源,更强大的意志,甚至是需要一点运气,需要更多的人一起努力。靠着海格这么多优秀的员工,靠着我们十五年、十年、五年的兄弟姐妹,以及我们所有的海格人的帮助,我觉得我离这个目标也越来越近了。第三个目标,成为一个哲学家。我非常感谢海格的团队,让我卸任了CEO这个职务,你们帮助我赢得了更多的时间,帮我有机会去完成这三个梦想,谢谢大家。

在实现目标的过程中必须要敢于否定自我,海格物流一直在持续进行自我革新,不断结构优化,海系列培训、全员积分制、实习生计划,我们培养出很多优秀管理干部和专业人才,同时大胆引进来自外企的、国企的、其他民企的人才,我们的团队还会继续保持开放性,不断培养引进更多人才。这是人才结构的优化。随着海格战略的调整,我们持续进行组织架构的优化,从以产品为核心的事业部制到以客户为中心的流程化结构,再到我们已经启动的“大平台+小前端”架构。

使命、天命,还有人的自命,都离不开社会实践,离不开对社会的贡献。如果我们离开了对社会价值的创造,我们所有的天命、使命、自命都变得毫无意义。所以我们每一个人的价值都是来自于对社会的创造,未来怎么样,都是我们自己去创造的。

追问天命,海格物流存在意义之探索

以客户为中心,持续创造更高价值

二十多年的经营和社会的闯荡让我领悟了一个道理,就是我们只有利他才能利己,永远要把他人放在前面,永远要把我们的客户放在前面。就像我们内部开会一样,我希望大家更多谈客户怎么看,我们为客户带来了多少价值,而不是说我们赚了多少钱,只有服务好客户赚钱才可持续,才能实现我们向右走、为客户提供差异化服务的战略核心。

正是基于这样的思考,我们对供应链进行了深刻的解读,什么是供应链?我做了一个解读就是,买卖之间的管理,就叫供应链管理。买卖之间管理的过程是非常复杂的,所以我们做了海格供应链结构的金字塔,我们从基础物流、商流到数据和信息化、再到贸易增值和供应链金融,形成海格的生态圈。我对天命的理解,就是我们背负的使命,我们背负的使命就是我们的自命,海格的使命需要所有海格人的共同努力,在这样一个时代背景下,感谢大家和我们一起创造海格的未来。

我们是命运共同体,我们生活在这个时代,能走到一起某种意义上说是一种必然,大家共同看到了未来C2M(B2B2C)供应链和右方向物流企业黄金的十年,虽然富于挑战,但我相信果实会更加的甜蜜。我们也是价值观共同体,大家共同认同海格文化,我们秉承着理想开放行动的精神气质,守护着诚信、客观、责任、尊重这些基本的价值观底线,我们本身通过我们的行动,来影响我们的供应商,来影响我们的客户,来影响我们千千万万交往的人,这不就是推动人类文明的进步吗?

打造出一个能为客户创造真正高价值的供应链企业,这是我们大家的使命。刚才念的十五年员工感谢信,每个字都是我自己亲自写出来的,我改了二十多遍,哪怕是最小的一个标点符号,只有这样才能表达我内心的感谢之情。当再过十年、十五年的时候,我们一起回顾,在座的哪怕是这个时候最新加入海格的同事,那个时候都已经是十年员工了。那个时候我们再来看,你也是创业伙伴。人生有几个五年、十年青春年华?我们十年、十五年走在一起,真正是同呼吸、共命运的命运共同体。我们将一起,理解天命、完成使命,实现我们的自命!

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海格物流2017新春年会上五年及十年服务奖颁奖



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